包裹丢失赔偿标准

 

通过139物流及139快递寄送的物品可以对货物进行保险。保费费率如下:

 

 

赔付标准:

赔偿标准:已保价物品如全部丢失,按照保价金额赔偿,已收取的各项费用,除保价费全部退回;部分丢失或损毁按照实际损失的价值予以赔偿。

未保险的物品全部丢失或部分丢失,只退还丢失部分已收取的相关运费。

由于货物本身性质造成的损坏不予赔偿(例如玻璃等)

 

索赔提出的时间:客户签收货物时如果发现包装破损请和派送公司反馈破损情况,且在收到货物的24小时内拍照反馈货物破损情况至market@139group.com.cn邮箱。

如果货物已经签收且未在规定时间内向139客服反馈货物丢失情况的139快递不予赔付。

 

赔付时间:双方签署索赔单后7个工作日内赔付。索赔单请写邮件至market@139group.com.cn进行索取。

 

免责声明:

属于下列情况的,本公司不承担赔偿责任: 

遇到飞机事故或天气等天灾人祸,不予赔偿; 

寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的;  

国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。 

 

通过中国邮政及EMS寄递的物品请单独咨询。

物美价廉正品行货又便宜 方便快捷全程门到门国际快递 顾客至上优质售前售后服务
 
 
 
  • Call me!
  • Call me!
  • Call me!
  • 联系客服
  • 联系客服
  • 联系客服
  • 联系客服